política de privacidad

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Fecha de vigencia: 1 de enero de 2021. Esta política de privacidad establece cómo iCarCover usa y protege cualquier información que usted le proporcione a iCarCover cuando utiliza este sitio web. iCarCover se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información mediante la cual se le pueda identificar al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

iCarCover puede cambiar esta política en cualquier momento actualizando esta página. Con frecuencia, consulte esta página para asegurarse de estar actualizado con las políticas de nuestro sitio web. Su uso de este sitio web también se rige por nuestros Términos y condiciones.

lo que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo remitieron a nuestro sitio web, así como información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio web, también recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información personal que identifica, se relaciona, describe, hace referencia o puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular en el presente documento se denomina colectivamente "datos".

En los últimos doce (12) meses, las categorías de información personal que hemos recopilado de los consumidores que visitan este sitio web incluyen:

  • • Información de contacto, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • • Identificadores en línea, como nombre de usuario y dirección IP.
  • • Información de uso, como cómo usted y su dispositivo interactúan con nuestro sitio web (por ejemplo, las páginas que visita, los términos de búsqueda que ingresa).

Hemos recopilado dicha información personal únicamente de las siguientes categorías de fuentes:

  • • Directamente de los clientes cuando realizan transacciones a través de este sitio web u otra forma de comunicación directa.
  • • Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.icarcover.com). Por ejemplo, de solicitudes a través de nuestro portal web o de detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.


Qué hacemos con la información que recopilamos

Los datos que recopilamos de los clientes se utilizan para cumplir con los pedidos realizados a través de nuestro sitio web, lo que incluye el procesamiento de información de pago, la preparación de pedidos para su envío y el suministro de confirmaciones de pedidos y otras comunicaciones relacionadas con los pedidos. Además, utilizaremos los datos de su visita a nuestro sitio web para mejorar y optimizar la experiencia del cliente, detectar posibles riesgos y fraudes, proporcionarle los anuncios y comunicaciones por correo electrónico más relevantes y evaluar el éxito de nuestro marketing actual. y campañas publicitarias. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), se nos considera un "responsable" de datos y podemos contratar a terceros "procesadores" de datos.

Podemos utilizar o divulgar los datos que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

  • • Cumplir o satisfacer el motivo por el cual se proporciona la información. Por ejemplo, utilizaremos la información de la dirección que usted nos proporcione para que le entreguemos el producto.
  • • Para proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios que usted solicita o acepta recibir de nosotros.
  • • Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos que surjan de cualquier transacción de venta celebrada entre usted y nosotros, incluida la facturación y los cobros.
  • • Mejorar nuestro sitio web y presentarle mejor sus contenidos.
  • • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • • Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.

Tus derechos

A través de su acceso a nuestro sitio web y el suministro de datos como se describe en este documento, usted ha otorgado su consentimiento para nuestro uso y recopilación de sus datos. Sin embargo, en caso de que cambie de opinión y ya no desee que utilicemos sus datos, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información en cualquier momento, o modificar su contacto. información, contactándonos ainfo@icarcover.com e indique en la línea de asunto, “Cumplimiento de Privacidad” o enviándonos un correo a: iCarCover, 13426 Rosecrans Ave. STE. A, Norwalk, CA 90650, Atención: Cumplimiento de privacidad.

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la “CCPA”) otorga a los residentes de California ciertos derechos en cuanto a la información personal mantenida por las empresas sujetas al estatuto. Esos derechos incluyen los siguientes:

  • • El derecho a solicitar la divulgación de información personal, incluidas las categorías de información personal recopilada, la fuente de la información personal, cualquier uso hecho de la información personal y, si la información personal fue divulgada o vendida a terceros, las categorías de dicha información. información personal y las categorías de terceros a quienes dicha información fue revelada o vendida.
  • • El derecho a solicitar una copia de la información personal específica recopilada sobre el individuo solicitante durante los 12 meses anteriores a la solicitud;
  • • El derecho a solicitar que la información personal no sea vendida a terceros; y
  • • El derecho a no ser discriminado por haber hecho valer sus derechos de privacidad.

Los residentes de California pueden solicitar su información personal a cualquier empresa sujeta a la CCPA dos veces dentro de un período de doce meses. La empresa que responde deberá obtener información de la parte solicitante para poder verificar su identidad. La empresa debe responder dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una solicitud de información personal. Si desea ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico ainfo@icarcover.com e indique en la línea de asunto: "Derechos de privacidad".

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotrosa info@icarcover.com e indique en la línea de asunto “Cumplimiento de privacidad” o enviándonos un correo electrónico a: iCarCover, 13426 Rosecrans Ave. STE. A, Norwalk, CA 90650, Atención: Cumplimiento de privacidad.

Además, los residentes europeos que crean que no hemos abordado adecuadamente alguna inquietud relacionada con sus datos pueden presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de su Estado miembro en particular, tal como se define en el Capítulo 6 del RGPD.

Retención de datos

iCarCover está ubicado en los Estados Unidos. Al enviar sus datos a través de nuestro Sitio web, usted acepta la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos, los cuales, dependiendo del uso de servicios de terceros, podrán ser procesados, transferidos y almacenados fuera del país donde usted reside. Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, tomaremos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cómo utilizamos las cookies

Nosotros y los terceros a los que permitimos utilizar cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que lo identifican de manera única y que un sitio web puede transferir al disco duro de un consumidor para mantener registros de la visita del consumidor a un sitio web. Nosotros, o terceros, podemos utilizar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran la duración específica de su visita y se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que las elimine o caduquen. Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones, que se explican a continuación:

  • • Básico. Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestro sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no podemos habilitar contenido apropiado según el tipo de dispositivo que esté utilizando.
  • • Analítica. Utilizamos Google Analytics para medir cómo interactúa con nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad y los mecanismos de exclusión voluntaria de Google Analytics, visite la página Principios de privacidad y seguridad de Google Analytics en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre cómo darse de baja de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • • Publicidad dirigida. Utilizamos cookies para recopilar información sobre las interacciones de nuestros usuarios con nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mostrarle anuncios fuera de nuestro sitio web.

Hay varias formas de gestionar las cookies. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, indicando a su navegador que acepte cookies, las deshabilite o le notifique cuando reciba una nueva cookie. Tenga en cuenta que si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede ser limitada. La Network Advertising Initiative también ofrece un medio para optar por no recibir una serie de cookies publicitarias. Visite www.networkadvertising.org para obtener más información.

Tienda online y servicios de terceros.

Nuestra tienda utiliza Magento 2 como nuestro(s) socio(s) de pagos y comercio electrónico externos, lo que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de estas bases de datos y aplicaciones. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall. Si elige un pago directo a través de nuestra tienda para completar su compra, nuestros socios almacenan los datos de su tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, la información de su transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Cuando hace clic en enlaces en nuestro sitio web, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad. Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad.

Divulgación de su información

No vendemos, comercializamos, alquilamos ni divulgamos sus datos a terceros, excepto lo dispuesto en el presente documento:

  • • Divulgaremos Datos (i) si así lo exigen las autoridades policiales o judiciales, o para cooperar con una investigación policial; (ii) si creemos de buena fe que estamos obligados o permitidos a hacerlo por ley o proceso legal; (iii) para proteger nuestros derechos, reputación, propiedad o la seguridad nuestra o de otros; (iv) para defender o hacer cumplir nuestros derechos o sus obligaciones; (v) si la divulgación es requerida por normas profesionales obligatorias; (vi) a un tercero con su previo consentimiento; (vii) si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato o acuerdo que pueda existir entre usted y nosotros, incluida esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio que se encuentran en nuestro sitio web; y/o (viii) si se nos exige intercambiar información con otras empresas y organizaciones con el fin de protegernos contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
  • • Obtenemos soporte a través de proveedores de servicios externos para mantener nuestro sitio web, ofrecer nuestros productos a la venta, procesar pedidos de clientes y entregar productos. Por ejemplo, debemos divulgar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta para confirmar el pago de los productos y servicios adquiridos en nuestro sitio web y proporcionamos información del pedido a terceros que pueden empaquetar y entregar su pedido de productos, incluida su dirección, nombre, teléfono. si es necesario para la entrega, el total del pedido y lo que se pidió.
  • • En caso de que vendamos nuestras acciones o activos a una entidad adquirente o nos fusionemos con otra entidad, nos reservamos el derecho de proporcionar sus datos a la entidad adquirente o sobreviviente.

Seguridad de datos

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (b) la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestro sitio web no se pueden garantizar y no seremos responsables ante usted ni ante terceros por la pérdida, mal uso, divulgación o alteración de dichos datos. información; y (c) dicha información y Datos pueden ser vistos o alterados en tránsito por un tercero.

En el improbable caso de que creamos que la seguridad de sus datos bajo nuestro control puede haber sido comprometida, intentaremos notificárselo. En la medida en que nos haya proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos notificarle por correo electrónico y usted acepta nuestro uso del correo electrónico como medio para dicha notificación. Si prefiere que utilicemos otro método para notificarle en esta situación, comuníquese con nosotros utilizando la información contenida en la Sección 3 anterior, con la información de contacto alternativa que desea que se utilice.

No realizar un seguimiento de las divulgaciones

Algunos sitios web tienen funciones de "no seguimiento" que permiten a los usuarios indicarle a un sitio web que no los rastree. Estas características no son todas uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales; sin embargo, nuestros socios de marketing pueden ser miembros de Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance, que han acordado respetar las preferencias de exclusión voluntaria de los consumidores enviadas a través de los sitios web de esas organizaciones. Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a este tipo de recopilación de datos o para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de miembros de NAI o DAA, visite los sitios web de opciones de NAI y DAA en https://www.aboutads.info También puede localizar las opciones de exclusión voluntaria actualmente disponibles para la web de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ . Puede obtener más información sobre cómo darse de baja de Adobe Analytics aquí: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .

Edad de consentimiento

No somos un sitio dirigido a niños o menores de 16 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad. en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice nuestro sitio web.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o revelarlo.

Elección de la ley

Esta Política se ha elaborado y se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, comuníquese con nosotros a:

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